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270家奈雪的茶、101家海底捞,网易云音乐带你解锁等餐新姿势

新颖趣味的互动玩法解锁了用户等餐新姿势,开启了基于线下消费场景的虚拟空间互动新社交体验

前不久海底捞门前掀起一股“AR小纸条”互动风潮,用户可通过网易云音乐AR小纸条虚拟留言墙功能留言、评论、点赞、分享音乐或与小纸条合影。这一系列新颖趣味的互动玩法解锁了用户等餐新姿势,开启了基于线下消费场景的虚拟空间互动新社交体验。

继海底捞AR小纸条初体验后,奈雪的茶跟进了“强化版”的AR小纸条玩法。网易云音乐结合奈雪的茶4周年店庆,在其全国270家门店铺开小纸条体验功能,推出“美好音乐馆·我拿故事换杯茶 ”创意互动活动。此次,奈雪的茶周年店庆,网易云音乐AR小纸条增加了更多互动模式,以满足年轻消费群体个性化社交互动的需求。

70家奈雪的茶、101家海底捞,网易云音乐带你解锁等餐新姿势"

AR小纸条,放大线下消费场景社交魔力

一天一杯,新式茶饮几乎取代咖啡成为年轻人生活调味饮品,而网红茶饮品牌奈雪的茶作为年轻人约会、交友、聚会的社交新空间,每天前来打卡的年轻人排成长队,络绎不绝,周年庆更是热闹。此番,网易云音乐联合奈雪的茶推出“AR小纸条”虚拟留言墙,实现线下场景的UGC互动,为等位用户提供了消费体验的趣味玩法,用新技术重现当年茶饮店里写下青春寄语、书信交友的场景。

现场,网易云音乐“AR小纸条”还开创了新偶像音乐热与粉丝之间的虚拟空间互动玩法。

以虚拟留言墙为互动载体,毛不易、vogue5、黄榕生、马伯骞、肖懿航等多位偶像音乐人和粉丝在奈雪的茶四周年庆上“欢聚”。同时,附带多种诸如优惠券发放、互动点赞拿奖品等优惠福利。

比起在海底捞初试水AR小纸条功能的热度,此次“网易云音乐+奈雪的茶”活动有过之而无不及。

一方面,网易云音乐品牌势能足、创新能力强,奈雪的茶又具有行业影响力,且用户覆盖面广,两大行业头部企业的强强联合实现了一加一大于二的营销效果。

在品牌传播上,网易云音乐在营销方面不断创新,通过“乐评专列”、“乐评专机”等营销方式确立了自身行业地位,而奈雪的茶饮品口碑好、服务体验佳,红遍茶饮市场。两者相互借力达到了最佳的线上线下营销传播效果。在获客效果上,网易云音乐线上用户活跃度高、粘性强,奈雪的茶线下有全国270家门店,用户覆盖范围广,二者跨界合作可实现用户线上线下相互打通。

另一方面,网易云音乐和奈雪的茶都具有年轻、潮流品牌的特性,而且目标用户同样是95、00后等年轻人群体并坚持用户至上的理念。现今,一份茶饮和一副耳机已成为潮人群体的标配,新式茶饮是他们的食粮,耳机则是他们的供氧机。网易云音乐是最受年轻人追捧的音乐平台,而奈雪的茶是年轻人必打卡的新式茶饮品牌,契合的目标人群和品牌理念让两者走到一起,共同打造属于年轻人的虚拟社交空间,精准抓住了当下年轻人的社交需求。

网易云音乐和奈雪的茶一拍即合,是对“线下+线上”场景营销的全新尝试,放大音乐社交之于线下场景的魔力。

音乐生活王国的边界新拓展

众所周知,网易云音乐是中国最大的音乐社区。在云村,一群有梦想、有爱情、有故事的文艺青年常年聚集,凝成了网易云音乐社区的“情怀味”。AR小纸条功能将这样的“情怀味”从线上延伸至线下,奈雪的茶周年庆活动的火热则验证了网易云音乐赋能线下生活场景的能力。

首先,网易云音乐洞察8亿年轻用户的社交需求,构建了浓厚音乐社区氛围,成为95后音乐爱好者最大的聚集地。

在Mob研究院《Z世代大学生图鉴》数据中,网易云音乐以最高活跃用户占比和高TGI成为Z世代最受欢迎的娱乐APP。网易云音乐的活跃人群,95后占比已经超过60%;2019年的新增用户有85%都是95后年轻人。而让8亿用户“心想事成”是网易云音乐成功赋能线下生活场景的关键。

对于一个平台来说,想要俘获年轻用户群体的心,要先了解用户想要什么。对于年轻用户而言,网易云音乐是一个情感寄托的载体,他们通过音乐抒发情感,满足社交欲望。而网易云音乐AR小纸条功能将这样的体验完美结合到线下生活场景中,满足了用户线下音乐社交的需求。

其次,网易云音乐擅长跨界营销。基于用营销解决商家痛点、满足用户需求的营销理念,网易云音乐创造了很多优秀跨界营销活动案例,“故事+场景+互动”的营销模式也延续至今并逐渐多样化。

此次活动,网易云音乐AR小纸条功能为商家提供差异化服务,提供了与陌生人互动留言等契合用户兴趣的功能,满足了用户打发等餐时间的需求,丰富了线下消费体验,增加了品牌好感度。虚拟留言空间中,共鸣、代入、真实、刷屏等词语,也再次突出了网易云音乐跨界营销的能力。

再者,网易云音乐积极开展线下赋能活动,夯实了赋能线下场景的实力。

此前,网易云音乐联合农夫山泉跨界营销,落地饮料市场;结合屈臣氏跨界营销,落地美妆市场;牵手亚朵轻居酒店跨界营销,落地酒店市场,频繁的跨界营销活动巩固了网易云音乐赋能线下场景的能力。而AR小纸条正是网易云音乐快速赋能线下生活场景、打造年轻人虚拟音乐社交空间的一次尝试。

从海底捞到奈雪的茶,网易云音乐的策略是通过品牌赋能的方法,从不同线下领域、不同角度将线下场景逐一攻破,AR小纸条成功推广后,网易云音乐线下场景营销又前进了一大步,音乐生活王国的边界又实现了新拓展。

商业价值再放大:网易云音乐这波场景营销还有更多想象空间

网易云音乐AR小纸条让情怀重现的同时,扩大了网易云音乐产业的边界,激发了线下营销的潜力,从而拓展了更多商业合作的可能性。现在,网易云音乐主题酒店、网易云音乐主题咖啡店、网易云音乐AR小纸条、不同AR营销模式的呈现,都是网易云音乐积极探索线下营销场景的结果。

从静态AR到动态,从海底捞到奈雪的茶,AR营销技术在创新发展的同时,AR线下场景营销范围也在扩大。网易云音乐把音乐当成桥梁,连接着用户日常生活并深入各样生活场景,让AR营销在线下生根发芽,并逐渐成长壮大。

可以预见,AR营销未来还将出现更多样化的线下场景营销形式,在商业空间合作、LBS商业合作甚至会员特权等方面创新玩法。

在商业空间联运合作方面,AR营销会可以有更多样的展现形式,凸显其营销价值。一来,商家通过搭建特色的AR场景布置,适用于不同的线下场景,提高消费体验促进消费升级。二来,AR场景适用于视频弹幕,可以打造AR场景下虚拟化的弹幕形式,即提供互动渠道提高观影体验,又解决弹幕遮屏的问题。

在LBS商业合作方面,AR场景增加了很多用户与商家之间的创新玩法,拉近了消费者与商家的距离。AR与LBS结合能够很好的把线下场景和线上服务链接起来。例如,搭建一个小范围的AR商家地图,商家可以在AR化的场景下发消费券、公告,用户通过AR场景精准获悉线下商家信息,让还原一个AR化的大众点评成为可能。

在会员特权方面,AR场景可以作为会员权益,为平台增加新颖的会员服务模式,提高服务的效率和质量。而平台通过差异化的服务能更大限度盘活VIP用户并实现精细化运营,也将开拓一种全新的商业模式。

5G时代即将到来,这种AR小纸条的线下场景营销结合5G能带来更好的营销效果和用户互动效果,这也意味着网易云音乐AR营销将发挥更大的潜能,拉开新一轮线下场景营销的序幕。

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